Est-ce que les pharmaciens sont assermentés? Ont-ils une plaque de police? Apparement il y’a un changement de direction, une dame au cheveux grisonnants, que je n’ai jamais vu à décidé de contrôler mon ordonnance, 10 fois la date de renouvellement ! Puis elle m’a lance en pleine figure :Qu’elle va vérifier sur son écran que j’ai bien déjà prit un traitement que pourtant , je lui assure prendre depuis des années étant en ALD depuis un dizaine d’années je ne me suis jamais sentie aussi humiliée ! Es ce un acceuil que cette pharmacienne réserve à une certaine catégorie de client ? On ne m jamais traité comme une délinquante trafiquante d’ordonnance de ma vie . A mon âge ! Je suis restée à l’observer contrôler re -contrôler ! 30 mns pour délivrer mon traitement bravo ! Un peu de respect !!

Je ressors de cette pharmacie choquée. J’y avais jusqu’alors mes habitudes. Ce jour, je décide de tester un crayon à maquillage. Je prends le crayon ouvert avec un autocollant « Testeur » argenté, et n’étant pas maquillée je décide de tester sa tenue par temps chaud. Je continue ensuite ma visite puis repart. C’est à ce moment que je suis hélée par une femme d’une manière agressive, qui m’annonce : - Madame je vais vous demander de payer pour le crayon que vous avez utilisé pour vous maquiller ! - Mais c’était le testeur Madame !? - Allons voir ça ! Je l’amène donc à l’endroit et lui montre l’autocollant argenté « Testeur », et elle de me répondre : - Ah nous allons jouer sur la confiance alors ! La confiance ? Vous mettez à disposition un testeur et vous n’êtes même pas au courant de ce qui se trouve dans votre magasin ? Vous pouvez aisément constater que les produits en vente sont encore scellés ! Et au lieu de s’excuser simplement pour ce malentendu, elle m’a dirigé sèchement vers la porte de sortie. Me voilà dehors, choquée de m’être faite traiter ainsi. J’étais une habituée mais je ne remettrai plus les pieds là bas. Dans le fond cette dame avait raison de vérifier, mais dans la forme et surtout lorsqu’elle s’est rendue compte de sa méprise, elle aurait pu au moins s’excuser.

A fuir!!! Ils se prennent pour le FBI! que se soit le responsable ou la vendeuse brune ronde. Ils se permettent de remettre en question les prescriptions. Peut être sont ils frustrés de ne pas avoir pu être medecin… La vendeuse brune avait décidé, en voyant ma tete, que j’étais une menteuse sans meme avoir eu le medecin au telephone, avec son air satisfaite elle se prenait pour un flic et était persuadé d’avoir eu du nez! Certes, vous avez des procédures a suivre puis le secretariat du medecin vous avez informé par erreur que l’ordonnance n’était pas valable, ce qui a été rectifié par la suite. Mais avant meme cela, vous m’avez accusé devant le personnel et les clients d’être une voleuse d’ordonnance et de tampon de medecin, d’avoir falsifier l’ordonnance, et meme que je n’avais pas besoin de ce traitement! Pour qui vous prenez vous? Lorsque j’ai pu prouvé qu’il y avait erreur, je n’ai eu aucunes excuses de leur part. Juste du bla-bla-bla du responsable qui aime s’entendre parler avec son air condescendant. Si vous comptez répondre a mon commentaire, je vous rappelle que vous êtes soumis au secret medical et que vous n’avez en cas le droit de divulguer des informations comme vous avez tenté de le faire lorsque je suis repassée a la pharmacie, en criant le nom du traitement et ce pourquoi il a été prescrit pour m’intimider!

Globalement une bonne pharmacie. Globalement car il y a quelques mois le personnel était plus agréable, c’était assez rapide. Ma dernière visite il y a une semaine, le personnel désagréable, 30 minutes pour avoir 3 médicaments (je pense que je suis tombé sur une nouvelle préparatrice) et les sacs/sachet papiers à 10cts (un peu abusé lors de grands ordonnances). Depuis quelque mois je vais donc faire mes grosses ordonnances dans d’autres pharmacies pour perdre moins de temps et avoir un meilleur accueil. Mais ça reste globalement une bonne pharmacie.

A fuire !!! très antipathique, apparemment n'aime pas les étudiants en médecine (vu la manière de le dire !) La pharmacienne a mis en doute le diagnostic de ma nièce, alors qu'après avoir vu son médecin généraliste, celui-ci lui a bien préscrit une ordonnance avec le même diagnostic. En résumé, le simple coût d'une crème, lui a valu des frais chez le médecin supplémentaire (merci pour la sécu !) Nous n'hésiterons pas à faire de la bonne publicité pour cette pharmacie, y compris auprès des étudiants en médecine 0/5