2 Rue Peyresc, 13100 Aix-en-Provence, France
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"Pharmacie de garde" mais que garde-t-elle? On a attendu 25 minutes, appelĂ© de nombreuses fois le 06 de garde inscrit sur la porte ainsi que le 04 sur la page google, jamais de rĂ©ponse. Nous avons mĂȘme "criĂ©" Ă travers la fenĂȘtre de garde ouverte dans la devanture. Bref, une pharmacie de garde qui ne fait pas ses gardes. Merci Ă la pharmacie de s'expliquer sur la rĂ©activitĂ© de leur employĂ©? Je supprimerai le commentaire
Pharmacie de garde qui dort. Besoin de mĂ©dicaments Ă 2h30 du matin directement aprĂšs les urgences mais malheureusement personne ne rĂ©pond Ă l'interphone ni au tĂ©lĂ©phone. C'est quand mĂȘme se foutre des gens d'Ă©crire 24/24
La seule pharmacie oĂč il ne faut pas aller Ă Aix, mais malheureusement la seule de garde. MĂȘme en journĂ©e, une attente toujours infatigable, un vigil qui vous regarde du dĂ©but Ă la fin, ce qui est assez insupportable. DĂšs que l'on pose une question Ă peu prĂšs normale, les pharmaciens vous dirige vers "La docteur en pharmacie ", incapables d'une rĂ©ponse simple. Prises en compte des coups de soleil ou du biberon par exemple qui s'Ă©ternise devant des clients/patients en crise d'une rupture de traitement. La pharmacie de garde Ă©tant la pire, la pharmacienne me demande ma carte Vitale, et ma carte de mutuelle, je lui rĂ©ponds alors: "Ma mutuelle est enregistrĂ©e dans vos ordinateurs". AprĂšs 20 minutes d'attente, cette derniĂšre me dit que l'ordonnance n'est pas Ă jour... Si , donnĂ© le jour mĂȘme, mais bon, des patchs de nicotine pour lesquels Madame se sent prĂȘte Ă faire un excĂšs de zĂšle. Je ne peux imaginer ce qu'elle aurait fait dans le cadre d'une ordonnance de subutex ou de methadone Ă Clichy!!! Il est totalement inconsequent de confier une garde de nuit Ă des employĂ©s si mal formĂ©s . Qui, comme tous les autres ont peur de la sĂ©curitĂ© sociale et doivent dĂ©ranger mes mĂ©decins au tĂ©lĂ©phone pour bien vĂ©rifier que l'ordonnance ne soit pas du "stup". En gros on est considĂ©rĂ© comme droguĂ© dĂšs lors qu'on a une ordonnance psychiatrique, voire "dealers"!! Le patron est injouable de plus et les remĂšdes tombent venant de sacs en haut, et il en manque toujours la moitiĂ©. Perte de temps pour tout le monde. Lamentable. Aucun avis mĂ©dical, le contraire d'une pharmacie de quartier chaleureuse.
Pharmacie de garde .. mais pas trop, s'ils ont envie. Je suis passé pour une urgence a 7h , premier appel pas de réponse puis messagerie sur les 4 autres appels. Si le pharmacien n'a pas envie bah.. souffrez en silence car il aura déjà éteint le téléphone de service.
Sous traitement pour l Ă©pilepsie j appelle ce matin en disant avoir pris le dernier comprimĂ© la veille,je demande si il est possible de m avancer une boĂźte je prĂ©cise que je n ai pas d ordonnance, mais que je suis Ă 100% pour cette pathologie et que lundi matin je fournirai bien entendu l ordonnance, la personne me rĂ©pond que c est impossible et que je n ai qu'Ă aller Ă la permanence mĂ©dicale ! J ai heureusement pour moi trouver une pharmacie qui a fait preuve de bienveillance et qui ne laisse pas les patients en dĂ©tresse. A l heure oĂč l'on nous demande de ne pas engorger les services d urgence ou les permanences pour des banalitĂ©s celle ci m'y envoi pour une ordonnance, c est tout simplement honteux. A cette personne qui a refusĂ© d avancer une boĂźte ou ne serait ce qu un comprimĂ©, je lui souhaite d ĂȘtre un jour de prĂšs ou de loin confrontĂ© Ă cette pathologie.
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