Fidèle cliente depuis des années dans cette pharmacie qui était la moins chère de salon, ce n est plus le cas aujourd’hui ! C moi où les prix ont flambés dans cette pharmacie, les produits que je prends depuis des années ont tous beaucoup augmentés, c dommage je vais devoir aller voir ailleurs. Je me suis présentée il y a quelques jours pour montrer une photo des ongles de ma fille qui sont très abîmés, une vendeuse m a dit « ça c est une mycose et m a conseillé un produit à 23 euros. En passant à la caisse je décide de redemander un autre avis à sa collègue et celle-ci me dit « non pas du tout ce n est pas une mycose « , j avoue que j étais perdue ! Laquelle des deux avait tort ou raison. Je ne me sens plus à l aise comme avant dans cette pharmacie, quelque chose a changé. Même le personnel n est plus pareil, quel dommage !

Pharmacie dangereuse ! Samedi midi, je viens à la pharmacie car je me suis arrachée ma pompe à insuline (je suis DT1 depuis plus de 25 ans et je sais me gérer moi, ma glycémie et mon matériel). Je suis venue avec une demande claire et précise à une préparatrice : je souhaite des seringues à insuline car, n’ayant pas de pompe de rechange, je vais réaliser des petits ajouts toutes les 2h pour garder une harmonie glycemique et retourner à mon domicile dans l’apres-midi pour la changer. Je précise même que ces seringues sont en unités internationales et non en millilitres, un témoin était présent. Je vois que la préparatrice est perdue, me parle de volume… donc j’insiste bien sur les termes « seringues à insuline » et « unités internationales / UI ». Elle s’absente pour voir avec une pharmacienne et revient avec une boîte. Je rentre chez moi et fait une injection avec des doses habituelles et m’aperçoit que j’ai pris beaucoup de produit. Qu’elle est ma stupeur quand je vois que ce ne sont pas des seringues à insuline mais des seringues à tuberculine. Donc pas en unités internationales mais en millilitres !!! Je me suis donc retrouvé avec 2 ml d’insuline, c’est à dire 200 UI à la place de 2ui !!! J’ai essayé de les joindre et aucune réponse téléphonique… J’ai donc fini aux urgences à la limite du coma, perfusée et scopée. Sans ma présence d’esprit, j’aurai pu finir en réanimation voir morte… mais heureusement j’ai été prise en charge rapidement et je n’ai pas perdu conscience. Mais j’ai eu des hypoglycémies sur plus de 12 heures de temps ! Je vais me rapprocher d’Aprium pour faire remonter cette grave erreur.

Message de Madame Anne-Marie Garraffo Chère équipe de la pharmacie Aprium, Je tiens à exprimer toute ma gratitude et ma satisfaction pour les services exceptionnels que vous offrez quotidiennement. En particulier, je voudrais remercier Janice de Philippines, pour son service et ses conseils irréprochables. Janice se distingue par son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a toujours su répondre à mes questions avec une grande précision et a pris le temps de m'expliquer les traitements de manière claire et compréhensible. Son expertise et sa capacité à adapter ses conseils à mes besoins spécifiques ont été d'une aide précieuse pour moi. Grâce à Janice et à toute l'équipe de la pharmacie Aprium, je me sens en sécurité et bien accompagnée dans la gestion de ma santé. Vous faites un travail remarquable et je ne manquerai pas de recommander votre pharmacie à mon entourage. Merci encore pour votre dévouement et votre excellence. Avec toute ma reconnaissance.

Expérience très positive je passe chaque semaine avec plaisir surtout en parapharmacie avec des conseillères professionnelles aimables, a l'écoute des clientes très impliquées Dans leur domaine très sympathiques et souriantes avec tous le monde. Bravo à elles.

Aprium pharmacie est devenue la pharmacie habituelle. Personnel compétent, accueillant, Bien à l'ecoute pour les médicaments et la para pharmacie. Je crois que je ne suis pas la seule à apprécier, à chaque passage il y a beaucoup de clients. J'en ai parlé autour de moi et tout le monde partage mon opinion.