C’est la 1er fois et dernière fois que je rends à cette pharmacie Centre cial carrefour Reçu par une pharmacienne pour achat collant de contention que j’achète régulièrement pris en charge à 100% par mutuelle Cette personne a voulu le faire régler 20€ chaque collant me disant que cela n’était pas pris en charge par ma mutuelle Du coup je suis retournée à ma pharmacie habituelle et ma mutuelle prenait bien à 100% C’est étonnant d’une pharmacie à l’autre? ??

Je ne reviendrai plus! Faire la queue pour prendre une autre personne arrivée après ! Ne vous étonnez pas d avoir des commentaires négatifs

Des clients du samedi peu agréables, mais un conseil par Aurore. B au top, avec du sourire et de la bienveillance, merci pour vos conseils. Des personnes comme ça mérite d être en lumière. 😉

J'aime beaucoup cette pharmacie, son concept, une très grande diversité de produit de parapharmacie également. A chaque fois que j'ai besoin d'un produit un peu spécial, je vais directement chez eux. Le personnel est globalement agréable, l'attente n'est pas très longue même les samedis. Bref c'est devenu mon QG. Seul petit bémol, c'est un peu cher.

Accueil peu empathique, ni bienveillance, ni sourire. Impossible de transmettre ma carte mutuelle mise à jour, (n ayant pas reçu le modèle papier) sur leur boîte mail pourtant envoyée par pdf. Seule réponse, ça fait quand même 35 euros pour la part mutuelle. Et c est moi qui lui avait signalé que la carte entre mes mains était l ancienne, elle ne me l avait pas demandée. La personne derrière le comptoir avait pourtant tout sous ses yeux. Du coup, médicaments rendus et achat à la pharmacie de Chevigny sans problème. Un client régulier en moins....