Très bon service et personnel à l’écoute

Ce soir, prise de haut par une préparatrice en pharmacie qui conteste la validité d'une ordonnance, parle fort, insiste, très désagréable, à la limite d'un harcèlement tellement la situation devenait grotesque. Me demande à plusieurs reprises si je comprends ce qu'elle dit alors que je dois me justifier. Je suis finalement partie sans mes médicaments en reprenant mon ordonnance et mes papiers pour qu'elle cesse! Aucun pharmacien n'est intervenu, elle n'a demande d'ailleurs à personne de venir vérifier. Une autre pharmacie m'a servie sans problème 5 mn plus tard. Que les responsables se posent des questions!

Cela fait depuis son ouverture que je vais dans cette pharmacie. Tout y est ! Conseils avisés, écoute, gentillesse et professionnalisme, tant sur la partie médicaments que sur la naturopathie et la parapharmacie. C’est certain que suivant l’heure, il y a du monde, mais l’attente n’est pas insupportable, et lorsqu’on arrive au guichet, le temps nécessaire pour nous servir et nous expliquer est pris et c’est l’essentiel. Pour info, c’est également la seule pharmacie qui ne vous « explose » pas le nez aux tests antigéniques ! Et le parking est évident un plus.

Très mauvais accueil de la part d’une préparatrice. Test anti génique refusé à 18h04 sous prétexte que les tests ne se faisaient que jusqu’à 18h. Tout cela le lendemain des annonces du Président Macron… publicité mensongère indiquant sur le parking : test Covid 19 effectué en 15 mn… dommage c’était ma pharmacie de quartier !!!

Je n'avais rien à dire sur cette pharmacie jusqu'à ce jour où une préparatrice , m'a prise de haut car je lui indique qu'un certain cachet est vendu en vente libre sans ordonnance depuis 1 an ( visiblement elle n'était pas au courant) et commence à me faire la moral. Je suis rester étonné de ce genre de comportement d'un soit disant " professionnel de santé". Une autre pharmacie mieux informé m'a donc délivré ce dont j'avais besoin.