Professionnel et très à l écoute. Personnel très accueillant

Pharmacien doté d un altruiste à toutes épreuves ! Une personne charitable comme on en trouve peu de nos jours ! > MERCI

J'ai fait 120 km pour y trouver un traitement en rupture dans l'ensemble de la Gironde !! Et de plus, le personnel est charmant.

Un comportement et une prescription en total décalage avec la situation d’urgence En vacances en Gironde, nous circulions à vélo en itinérant vers Villandraut quand mon mari s’est fait piquer au-dessus de l’œil par une guêpe ou un frelon. 15 mn après il a eu une réaction allergique très impressionnante (pour la 1ere fois) : enflement de tout le visage, œil joue, lèvres, plaque d’urticaire sur les bras, le torse, baisse de tension brute, oppression respiratoire. Nous nous dirigeons alors à la pharmacie, étant confiant et sûr d’avoir de l’aide et des conseils éclairés. La pharmacienne qui nous a pris en charge nous a vendu Alairgix (rhume des foins, conjonctivite) et Cortisedermyl (piqure insectes et coup de soleil), elle voulait absolument nous vendre des compresses pour désinfecter (avant de mettre la pommade) et des granules homéopathiques…Comme elle tardait à donner Alairgix et restait obnubilée par la vente des compresses pour la pommade nous étions abasourdis et le ton est monté. Une fois sortis de la pharmacie, nous avons téléphoné au cabinet médical de Villandraut : on nous a dit qu’il n’y avait plus de place. Le lendemain nous avons pu prendre un RDV chez un medecin qui a confirmé que l’allergie déclenchée était très importante et aurait dû nécessiter une hospitalisation. PS : la fameuse pommade Cortisedermyl nous servira, un jour peut-être, pour les piqures de moustiques …et mon mari va désormais se déplacer avec une seringue d’adrénaline à dispo. le 21/06/2023.

Passant mes vacances à villandraut je me suis rendu à plusieurs reprises dans cette pharmacie. Équipe à l’écoute et compétente !