Ma carte complémentaire m’étant pas enregistrée je devais l’envoyer par e-mail. Mais comme la pharmacienne a vu que la carte de la complémentaire avait un QR code (en plus de toutes les autres informations), elle a dit qu’elle ne pourrait pas la lire. Je suis donc allé à la pharmacie de la Madeleine et là ils ont accepté la carte de la complémentaire immédiatement et sans problème. Mais quand on ne veut pas, on ne veut pas …

Pharmacie agréable très bon accueil quelle que soit la pharmacienne qui s'occupe de nous elles sont toutes très sympathique à l'écoute, compétente et PATIENTE....car il faut l'avouer s'occuper de mon cas c'est pas forcément un cadeau 😉 En cas de pénurie de médicaments ou autre soucis elles font au mieux pour nous dépanner ou nous orienter vers une autre solution.. Je fréquente cette pharmacie depuis quelques années leur gentillesse fait plaisir et de nos jours ça fait du bien, je tenais donc a le souligner.

Bonjour. Je me présente avec une ordonnance sur ma boîte mail. Sans un bonjour on me demande de scanner un QR CODE. Ce que je fais ; le téléchargement de l application prend du temps. La pharmacienne m abandonne pour servir une autre cliente sans un mot … A fuir

Toujours un bon accueil et un suivi personnalisé impeccable qui accompagne chacun de nos passages dans cette pharmacie, y compris lorsqu'il y a une erreur sur l'achat d'un médicament mais reprise possible dès le lendemain sans n'avoir rien à réclamer. On oublie souvent de saluer un vrai service client mais c'est que cette équipe propose et c'est agréable 👍

Accueil vraiment très agréable. Accompagnement parfait, la personne que j’ai vu prend le temps de bien expliquer les choses et est très à l’écoute.