J’ai eu à faire à une démonstratrice qui voulait me vendre une marque de produits sous prétexte de promotion alors que je lui avais signifié mon intérêt pour une autre marque en lui disant que je souhaitais des conseils sur celle-ci. Je ne me suis pas sentie écoutée , j’aurais apprécié qu’elle me demande ce dont j’avais besoin et pourquoi au lieu de vouloir me vendre un produit à tout prix qu’elle me présentait . J’ai eu droit à une présentation de tous les produits de la gamme . Quand elle a vu que cela ne m’intéressait pas, elle s’est montrée impatiente. Je suis repartie devant le rayon qui m’intéressait et me suis débrouillée toute seule sans aucun conseil . Il s’agit bien de votre boutique, c’était la marque garancia et il y avait même un panneau à la caisse pour une animation lierac, alors svp votre commentaire est déplacé.

Très bien accueillie par une jeune femme de bons conseils! Merci!

J’avais déserté cet endroit car la politesse et l’ignorance du MR était juste inacceptable. J’ai été reçu par une charmante jeune femme Wendy qui m’a vraiment bien conseillé. Elle est très agréable et à l’écoute.

bonjour, je retourne à la pharapharmacie depuis quelques semaines, l'ayant désertée depuis un an en cause le j'm'enfoutisme à l'accueil... j'ai été ravie d'être reçue par une nouvelle tête, charmante hotesse, qui elle, a au moins le sourire, sinon la patience de servir une cliente difficile comme moi. Merci à Leclerc d'avoir renouvelé son personnel, et trouvé des collaboratrices compétentes. à bientôt.

Atroce, la vendeuse est dénuée de politesse, elle ne prend même pas la peine de lever les yeux quand vous rentrez, alors le bonjour on repassera ; j’achète une crème solaire pour mes enfants, je vais pour régler et cette dernière ne prend même pas la peine de poser son portable pour m’encaisser, sa discussion en prévision des fêtes de Dax et sur l’alcool qu’elle allait boire était bien plus importante ! Elle n’a pas non plus raccroché ou posé son portable quand j’ai eu fini de régler pour m’adresser un au revoir. Manque d’éducation et « je m’en foutiste » si seulement c’était la première fois, tout cas pour ma part c’était la fois de trop. Revoyez votre personnel, le client qui paie à quand même le droit à un minimum de considération et de courtoisie. Passage le 8.8.22.