Pharmacie vraiment top qui a accepté de me prendre cette nuit alors que je ne fais pas parti de leur secteur après que la pharmacie de beaugency place du martroi qui était de garde dans mon « secteur » met gentiment envoyé vers eux car le cher monsieur ne voulait pas faire 45 minutes de route pour se rendre à la pharmacie afin de me donner les médicaments pour mon bébé de 8 mois après ma visite aux urgences pédiatriques. La dame qui m’a accueilli a vraiment était très gentille et m’a bien tout expliqué ce que j’avais à donner à ma fille, sachant que c’était un peu la panique à bord pour nous elle m’a clairement permis de me rassurer un peu après tout ce tracas

Le personnel et la gérante de cette pharmacie sont des personnes très professionnelles très courtoises. Toujours prêts à trouver des solutions et à vous apporter des conseils.

J'y vais depuis 20 ans et ce qui est rassurant c'est que la patronne connait ses clients et est donc de bon conseil

Le contact humain n'y est clairement pas.// (Suite et réponse)Je vais répondre à votre réponse ici puisque je ne peux le faire sous votre réponse directement. Comme vous vous êtes permise de parler de mon fils et d'une situation je vais aussi m'exprimer. Voici la situation que j'ai vécue : je suis arrivée dans votre pharmacie et déjà le contact a été complexe puisque que vous avez tout de suite remis en cause ce que le médecin avait prescrit à mon fils. Au moment de partir vous sortez deux feuilles de paiements que la mutuelle n'a pas remboursé qui apparemment dataient... Surprise je vous explique que je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas été contacté pour régulariser la situation . Je vous explique que je ne peux pas régler tout de suite le fameux impayé de ma mutuelle (ne connaissant pas le montant à régler et surtout un peu paniquée de recevoir la nouvelle que vous venez de m'annoncer avec la délicatesse que vous avez déployé) votre phrase de réponse m'a mise la boule au ventre vous m'avez répondu: " vous étiez prêtes à payer les probiotiques pour votre enfant et la vous n'êtes pas prêtes à régler ça ?" Je n'ai même pas su quoi répondre car je me suis sentie vraiment mal déjà la situation n'était pas simple j'essayai de comprendre et de trouver une solution... J'ai donc préféré payer en chèque puisque ça évite des transactions pour moi j'ai bien compris vu la réflexion que vous m'avez faites par la suite que vous auriez préféré un paiement en carte Je rajoute ici de ne pas vous en faire le chèque n'est pas en "bois" vous pourrez sans problème encaisser les 24€ que ma mutuelle a manqué de rembourser. Je vous souhaite malgré tout un bonne journée.

Une pharmacie de village à taille humaine et un personnel humain à l'écoute de la clientèle. Cette pharmacie est à l'image de sa patronne qui sait insuffler une atmosphère chaleureuse et sympathique dans ce lieu.