equipe trés pro , sympathique et à l'écoute fidéle depuis plusieurs années

Personnel symphatique et accueillant. Des professionnels à l'écoute de leurs clients.

Je suis venue chercher un traitement à 7h du matin en urgence avant d'aller au travail, aucune empathie de la part de la pharmacienne j'ai bien compris que je l'embêter pour être poli.

Habituellement assez satisfaite de cette officine où les pharmaciennes et préparatrices sont aimables et dévouées, j'ai été, ce jour 29 mai 2021 fin d'après-midi, très déçue de l'accueil et du manque de professionnalisme d'une employée , qui plus est, pharmacienne très décontractée qui n'a même pas pris la peine de me conseiller et qui semblait être déjà en week-end. Pour Info la pharmacie Letarouilly de Valognes ferme à 19 H 00 le samedi et n'est pas avare de bons conseils.

J’ai été spectatrice d’une scène carrément irrespectueux envers un patient..... le mr ne pouvez pas parler car il avait une trachéo.... le mr commande des produits important pour ça maladie et la pharmacie commande des produits qui ne correspondent pas.... et la préparatrice carrément méchante avec des propos qui ne se fait pas devant un client atteint d’un cancer...... je n’est jamais vue autant de méchanceté.... donc irrespectueux, rejette la faute sur les clients, longues à la détente..... je suis choqué