Déçue de la façon dont j'ai été reçue ce matin par le nouveau gérant. Je suis venue pour faire un échange de 2 paires des chaussettes de contention achetées la veille, problème de taille. J'explique poliment le problème, il me répond : "ce n'est pas normal ! Ça me chagrine de devoir vous les changer ! " Mais quel est le problème Mr? ça fait des années que je commande les chaussettes de contention dans cette pharmacie et il arrive parfois qu'on est entre les deux tailles, suivant la marque. Je n'ai jamais eu de soucis pour faire l'échange... Il me les a changé, mais quand même...La prochaine fois si je le vois au comptoir, je vais passer mon chemin, j'irai chez ces collègues, heureusement qu'ils sont là pour relever la note.

Tout le personnel est très pro discret à l écoute du client très bon conseiller et surtout connais bien son métier. Moi j adore

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement suite à la consultation que j'ai eue dans votre pharmacie récemment. Malheureusement, le conseil que j'ai reçu de la part d'une préparatrice s'est avéré totalement inefficace et même préjudiciable pour ma santé. J'ai expliqué clairement à la préparatrice que je souffrais d'une toux importante et douloureuse, et j'attendais des recommandations appropriées. Cependant, le sirop qui m'a été conseillé n'a eu aucun effet sur mes symptômes. Plus inquiétant encore, après avoir consulté un médecin, il s'est avéré que j'avais une pneumonie. Le médecin a même ri en apprenant le sirop recommandé, soulignant ainsi son inefficacité totale dans mon cas. Ce manque de professionnalisme et de discernement de la part de votre équipe m'a profondément déçu et a compromis ma santé. Le conseil inapproprié que j'ai reçu a non seulement retardé ma récupération, mais il a également eu des conséquences sérieuses sur ma santé. Je m'attendais à recevoir des conseils avisés et compétents dans votre pharmacie, mais cette expérience a mis en lumière un grave manquement dans la qualité des services proposés. Je vous prie donc de prendre des mesures immédiates pour rectifier cette situation et assurer que d'autres clients ne soient pas confrontés à des problèmes similaires à l'avenir. Dans l'attente d'une réponse de votre part

Très bon accueil, personnel souriant et sympathique.

Personnel sympathique qui donne de bons conseils et avec le sourire. Mention spéciale à la pharmacienne qui m'a servi mercredi matin.