Je souhaiterais exprimer mon désappointement à l'égard de cette pharmacie, où mon expérience récente s'est avérée décevante. Lors de ma visite, j'avais fait l'acquisition de plusieurs grandes boîtes de lotion oculaire. Cependant, la personne en charge m'a recommandé d'insérer ces articles dans mon sac à main, arguant qu'il s'agissait d'une mesure visant à réduire l'utilisation de plastique. Cette requête, formulée en dépit du contexte d'un établissement pharmaceutique, m'a profondément surpris.

Une employée de cette pharmacie m'a refusé la pilule du lendemain sous prétexte que je ne prends pas la pilule. Pas de panique si ça vous arrive, il faut la demander à ses collègues plus bienveillants et professionnels.

Ma carte de mutuelle n’avait pas été actualisée par la pharmacie. Le remboursement par mon ancienne mutuelle n’avait donc pas pu être honoré. L’ assistante de pharmacie me demandait de régler la part mutuelle, refusant véhément d’entreprendre un remboursement auprès de ma nouvelle mutuelle. Exprimer mon insatisfaction n’y changeait rien. Nouvelle mutuelle et désormais nouvelle pharmacie car je n’y remettrai plus les pieds!

Pharmacie très agréable avec un personnel compétent qui l'est également. Nous n'hésiterons pas à repasser si besoin.

Ce n'est pas la première fois que je passe par cette pharmacie, ces charmantes pharmaciennes sont de bon conseil et très humaines. Un jour j'ai pris quelques masques pour enfants et comme le montant n'atteignait pas la somme pour utiliser sans contact, donc la dame m'a dit, de payer une autre fois. J'ai été très surprise, parce que de nos jours pour beaucoup de commerces, il prime d'abord l'argent, mais pour eux prime d'abord l'humain, c'est un vrai plaisir et rare de trouver des professionnels comme vous. Ayant vu la confiance qu'elle m'a faite, de me laisser partir avec les masques sans payer, je n'ai pas voulu profiter de sa gentillesse et non plus sans payer, donc j'ai pris quelque chose d'autre. Je n'hésiterais pas de passer à nouveau, leur geste m'a dit beaucoup d'eux. Il y a ceux qui font le métier seulement pour l'argent et ceux qui font leur métier par vocation et service.