Personnel de grande qualité !

j'ai fait le test covid hier soir, on m'a dit de les rappeler pour avoir confirmation...18 minutes au téléphone et personne ne répond !!! pas professionnel !!!

Pharmacie très bien, professionnel très pro accueil très agréable cliente depuis 12 ans et toujours autant satisfaite

Clients depuis des années dans cette pharmacie, nous avons jamais été déçus par le service rendu. Une équipe toujours au top avec souvent de très bons conseils.

Décevant : Si vous voulez une vraie pharmacie avec une prise en charge professionnelle fuyez celle ci ! Je suis venue pour renouveler le traitement de ma fille asthmatique de 2 ans. Étant sur une phase aiguë ses besoins de ventoline sont augmentés et le flacon ne dure que 5 jours et il en faut un pour la crèche également. J'explique la situation et les difficultés rencontrées à temporiser son état. La ventoline étant son traitement principal et indispensable !!! J'ai fourni son ordonnance et son protocole tout droit sorti du service de pneumologie d'Estaing. Je demande à avoir trois flacons car ses besoins sont plus important et qu'il lui en faut un à la crèche. (Phase aiguë non temporisé) On me fait attendre, pour me dire que ce n'est pas possible sans qu'un pharmacien ne vienne s'enquérir de son ordonnance et de son protocole. J'ai du demander à voir celui ci. J'ai du justifier à nouveau les besoins et leur importances. On m'a dit que ce n'était pas normal ... ?!!!! Je vous remercie mais vous n'êtes pas n'y médecin n'y pédiatre n'y pneumologue. Je consulte des praticiens pour celà. La malveillance, les conseils et les jugements sont extrêmement malvenus. Cette pharmacie est à 20 m de chez moi et je n'y retournerai plus. Sayat, les fourches ... Et d'autres, sont bien plus bienveillante et professionnelles et n'ont pas besoin de calculette pour évaluer 5 bouffées 4 fois par jours. Et si je publie un avis ce que je ne fais absolument jamais c'est que ce n'est pas la première que je rencontre des situations comme celle ci avec eux. Sait-on jamais la santé d'un enfant et leur stock de ventoline doit être plus important ! Très bonne continuation.