A chaque fois que je viens dans cette pharmacie, je suis toujours bien accueilli et conseillé. Même s'il y a de l'attente c'est bien organisé et nous sommes toujours bien pris en charge. Bonne continuation et courage à toute l'équipe.

Passé il y a quelques semaines pour un complément d'ordonnance, M. Le Pharmacien se permet de me dire que ce n'est pas légal et hurle sur ses collègues !! Pauvre étudiante !! Je suis donc allé dans une autre pharmacie, où tout était OK.. Je n'y retournerai plus, ce monsieur est bien trop désagréable, et ce n'est pas la première fois que je le constate !

Une des pharmacienne est incompétence et n'assume pas ses erreurs, en plus de ne pas être aimable. Clients depuis plusieurs années c'est terminé pour nous.

Alors, par où commencer... Ah oui, déjà ne pas venir dans cette pharmacie. Outre l'attente souvent longue pour passer, mais c'est presque normal pour un centre commercial, gros gros point noir de cette pharmacie, Les pharmaciennes... Et plus particulièrement une.. D'une lenteur incroyable, une ordonnance 45 minutes. Ce n'est même pas une blague, pour preuve entre le moment où elle scanne mes articles et que je paye, 47 minutes et 12 secondes pour être parfaitement exact. Une grande ordonnance vous le direz ? Ohhh oui, 5 articles bébé (Donc 2 boites de sérum physiologique & deux crèmes) + 4 pack de compléments alimentaires suite à une chimiothérapie. Et si seulement ce n'était qu'une fois... Mais non ! Fois précédente, même dame, cheveux long bruns, lent comme à son habitude, pour 8 pack de compléments alimentaires c'est pas moins D'UNE HEURE ET DIX MINUTES pour avoir l'ensemble des packs de compléments alimentaires+ 7 boites de morphine suite à une lourde opération. (Et oui, il fallait compter les médicaments dans les boîtes, la multiplication n'était pas son fort visiblement étant donné que 2 collègues l'ont aidé à compter et re-compter.) Bref, je ne reviendrai plus JAMAIS dans cette pharmacie, je préfère aller ailleurs quitte à faire un détour et/où avoir MAL (Et j'insiste vraiment que je préfère avoir mal que de revenir dans cette pharmacie où j'ai du attendre plus d'une heure debout) ayant subit une lourde opération et où le temps n'est visiblement pas un point important. Étant dans le commerce, si je mettais une heure par client, j'aurais connu la porte de sortie plus vite que l'entrée. Je suis profondément de devoir faire presque 10km de plus pour avoir une pharmacie qui ne met pas une heure entière à trouver 7 boites de médicaments (identiques en plus), pour preuve, pharmacie suivante 13 minutes et c'était plié, avec en prime un merci, un bonjour et un bon courage avec même une proposition d'aide pour transporter les multiples packs lourds. En résumé, je vous déconseille FORTEMENT cette pharmacie si vous êtes pressés où si votre ordonnance commence à être plus compliqué qu'une boîte de Doliprane et un sirop pour le toux (Et encore que, au vu de certains commentaires, même un sirop pour bébé ça à été un désastre.) À fuir où à faire une remaniement des formations des personnes présentes. Dans l'attente d'un éventuel retour.

De passage par Riom, je suis venue pour des douleurs dentaires ++++ (parodontite) depuis 7 jours La pharmacienne (B) a été très à l’écoute et à fait preuve de grande gentillesse et professionnalisme. Elle m’a préparé une solution en phytothérapie (les produits chimiques utilisés depuis plusieurs jours avaient été quasi inefficaces) Au bout de quelques heures les douleurs se sont très nettement atténuées pour finir par disparaître Cette personne a sauvé mon we 🙏 Je reviendrai pour le choix, les promos et surtout pour le conseil et l’accueil Merciiii