Je rejoins beaucoup d’avis concernant le temps d’attente exaspérant dans cette pharmacie ( à n’importe quel jour et n’importe quelle heure ) pour les dédouaner, souvent dû à une patientèle tout droit sortie de l’Ehpad. Néanmoins je ne suis pas d’accord concernant les avis sur la sympathie des préparatrices qui sont souriantes et polies. Je n’y retournerais plus, j’irais à celle de Baldersheim où le personnel est plus efficace et où je ne dois pas « poser congé » pour aller chercher un pauvre médicament.

Médicament mis de côté suite à l'appelle d'une autre pharmacie. En me présentant à l'heure qui avait été indiquée, la pharmacienne grand sourire narquois, me répond qu'elle est désolé mais qu'il a été donné à quelqu'un d'autre. Le médicament étant en pénurie un peu partout elle me répond que je peux me rendre à Mulhouse peut etre que jen trouverai (un vendredi soir à 18h15?). Même pas capable de me donner une alternative. Je ne sais pas si le pire a été que je n'ai pas eu mon médicament pour un bébé ou son sourire sournois/narquois. Bref, si vous cherchez le respect passer votre chemin.

À chaque fois que j'en sors je me dis il faut que je prenne le temps de laisser un avis... : Relation client déplorable. Sens du service déplorable. Empathie déplorable. Mais finalement je vois que les commentaires sont assez unanimes. À quand la remise en question ? Peut-être devriez-vous relire le serment de Galien et à défaut de le respecter comme vous le devriez, vous en inspirer... Dorénavant je vais à la pharmacie Grimm c'est un peu plus loin mais c'est tellement plus agréable !

A fuir !!!!! Très mauvaise expérience je rejoins la plupart des commentaires Manque de politesse mais pas que .. une préparatrice de l’équipe s’est permise d’agresser des enfants en leur hurlant dessus pour leur dire d’arrêter de toucher un présentoir … il semblait qu’elle en avait déjà marre d’être au travail un lundi à 10h puisqu’elle ne se gênait pas pour se plaindre que la journée allait être longue … ce n’est pas une raison pour déverser son mal être sur des enfants malades … Je plains les autres clients qui passeront avec elle .. je n’irai plus dans cette pharmacie à cause de cette préparatrice qui manque terriblement de professionnalisme..

Vraiment des imcompetant. Un soucis particulier avec une ordonnance de 6 mois. Ont me dit les réformes non correct, qu'il faut demandé à la sécurité sociale et je ne sais quoi pour une délivrance. Attendre que la sécurité sociale répondent sachant être un départ urgent. Aucune aide de leurs part, je me suis dirigée dans une autre pharmacie qui eux ont pu faire le nécessaire ainsi que nous venir en aide ! Service médiocre