5 Cr Charlemagne, 69002 Lyon, France
la Pharmacie Grande pharmacie des voûtes vous accueille au 5 Cr Charlemagne, 69002 Lyon, France. Découvrez un service de qualité et une expertise inégalée.
Toute l'équipe de Grande pharmacie des voûtes est ravie de vous accueillir pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Profitez de notre savoir-faire et de nos services professionnels.
Ouvert le Dimanche !
Nos horaires d'ouverture sont les suivants:
Lundi | 08h30 13h00, 14h00 19h00 |
Mardi | 08h30 12h30, 14h00 19h00 |
Mercredi | 08h30 12h30, 14h00 19h00 |
Jeudi | 08h30 12h30, 14h00 19h00 |
Vendredi | 08h30 12h30, 14h00 19h00 |
Samedi | 09h00 12h30, 14h30 19h00 |
Dimanche | 09h00 13h00, 14h00 19h00 |
Il a fallu que je me fâche pour le test Covid , la petite jeune fille voulait me faire malgré ma volonté les 2 narines ( cloison nasale déviée) d’un ton très autoritaire ! J’ai été plus autoritaire qu’elle ! Une première en 3 ans, du jamais vu ! À réfléchir pr le côté psy médical
Je me suis rendue dans cette pharmacie pour acheter un produit très spécifique qu’ils n’avaient pas. Un homme à lunette travaillant la bas (à qui je n’avais pas affaire à la base) est venu se mêler à notre conversation pour me dire que ce que je cherchais spécifiquement n’avait pas de sens, que je pouvais tout simplement prendre un autre produit. Il était hyper désagréable et très hautain. Bref, je plains ses deux autres collègues qui elles étaient charmantes mais je ne reviendrais pas pour qu’on me prenne de haut comme ça.
Ouverte à plus de 19h samedi, heureusement j’ai pu récupérer le traitement de mon fils. Cela m’a évité un très long trajet et d’attente pour une pharmacie de garde. J’ai également pour été conseillé
Attention à fuir!!!!! Je venais d'avoir une consultation chez un dermatologue à proximité de la pharmacie. je suis donc aller chercher les médicaments prescrits et il s'agissait de renouvellement de médicaments que je connaissait très bien car déjà prescrit auparavant. Et la gérante qui est aussi pharmacienne ( une dame avec cheveux noir court ), à d'abord omis de me prescrire un médicament, j'ai dû insister et dire que c'est bien remboursé. Enfin elle a catégoriquement refusé de me remettre un autre médicament car selon elle, la dermatologue n'avait pas indiqué le nom exact du médicament sur l'ordonnance. Or comme il s'agit d'une ordonnance renouvelé, ma dermatologue à toujours marqué sur l'ordonnance le nom du médicament de cette façon et cela n'a jamais été refusée par un autre pharmacien. Je lui ai dit qu'elle appelle dans ce cas, la dermatologie que je venais de voir et qui est a proximité de la pharmacie afin qu' elle vérifie bien avec la dermato que ce médicament je peux le prendre. Mais la pharmacienne a refuser d'appeler alors que dans la pharmacie il n'y avait qu'un seul client. Cette pharmacienne avait le temps de contacter sans problème la dermatologue et s'aurait permis qu'elle vérifie avec la dermato que la pharmacienne peut me remettre le médicament. Mais elle a refusé d'appeler sans aucune raison. J'étais évidemment dans l'incompréhension car cette pharmacienne qui est aussi la gérante, n'avais aucune, mais absolument aucune raison de refuser ce médicament!!! Je suis partie dans une autre pharmacie et cette autre pharmacienne n'a vu aucune raison ou objection de ne pas me remettre le médicament que la gérante pharmacienne m'avait refusé auparavant. Donc le refus de ne pas me remettre le médicament était complétement injustifié, ce qui est absolument scandaleux et inadmissible!!! Je ne souhaite pas à cette gérante pharmacienne la raison pour laquelle on m'a prescrit les médicaments qui m'ont conduite à voir un dermato!!! Un conseil ne mettez surtout pas les pieds dans cette pharmacie!
Enfin un pharmacien qui vous donne des conseils et qui est pas la à vous vendre des produits couteux que des commerciaux leur vend et qui soigne pas ce qu'on a. Je penses que beaucoup de clients se trompe, monsieur a de l'expérience sur les médicaments et surtout sur l'auto médication. Il était pas d'accord de me vendre ce que je voulais mais il a bien fait car on a discuter un petit moment et je lui ai expliquer mes symptômes, il a été très à l'écoute et ma fortement conseiller une cure d'un médicament un peu oublier par les médecins qui a été pour moi un vrai miracle en quelques jours et en plus - de 20€! Enfin une vrai pharmacie et pas un supermarché de doliprane, crèmes et huiles essentiels. L'ambiance du personnel est la avec un humour entre eux, je penses pas qu'en les voyants nous pouvons juger. Une des pharmaciennes m'a à ce jour très bien conseiller en m'expliquant les bien faits d'un certains médicament que je jugeais mal. On m'a conseiller des adresses pour des cabinet médical performant et rassurant, je suis moi même dans le paramédical et ENFIN une pharmacie à l'écoute de ses clients! Un luxe de nos jours! Même si monsieur a son franc parler au moins il vous vois pas comme un portefeuille! Merci et je vous dit à très vite.
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Lundi | 08h30 13h00, 14h00 19h00 |
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Dernière mise à jour: 06/10/2024