154 Rue Marcel Mérieux, 69007 Lyon, France
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Samedi | 08h30 12h00 |
Dimanche | Fermé |
Très bien, bons conseils, à l’écoute
Ici quand on ne veut qu’un produit sur 3 sur l’ordo, celle ci n’est pas scannée avec noté au dos ce qui a été délivré. Seul un tampon de la pharmacie est apposé….. Il faut réclamer une petite note à la main en plus pour montrer que seul un des médicaments a été délivré. Et si jamais je n’avais pas demandé?? Je vais demain dans une autre pharmacie avec un tampon dessus ? On va me dire que mes médicaments m’ont déjà été délivrés non? Bref incompréhensible et pharmacienne qui n’explique pas si noté ou pas sur pc que seul un médicament a été délivré … dommage je n’y remettrai jamais les pieds alors que j’habite à deux pas. De plus, noté sur l’ordo 1/2 à 1 comprimé par jour pendant 15j. On me délivre une seule boîte de 10…. Ça ne couvre pas 15j du coup… Qui + est pour un médicament disponible en vente libre D’ailleurs si médoc sans ordo, pourquoi apposer une signature sur la prescription? Tout ça sans donner la bonne posologie C’est à n’y rien comprendre Nul nul nul
J’habite dans le quartier et j’ai donc décidé d’aller dans cette petite pharmacie. J’ai été très mal accueillie pour une dame cet après midi. Elle a été très impolie. Je lui précise que je dois lui envoyer mon ordonnance par mail car je ne l’ai pas en papier, cela m’a pris deux secondes à l’envoyer et elle a fait passer un monsieur devant moi sans même me demander si ça me dérange et j’ai donc fini par attendre qu’elle finisse avec lui (honnêtement j’avais jamais vu ça). Après avoir attendue, je suis enfin servie, je commence par lui demander des conseils sur le produit de mon ordonnance. Elle ne m’a même pas écouté et s’est retournée parler avec ses collègues (me faisant comprendre qu’elle en avait rien à faire). Je trouve ça désagréable d’être servie de la sorte surtout dans le domaine de la santé… je préfère retourner à celle où j’allais… dommage !
Toujours parfait sourire et efficacité qui ont beaucoup de respect pour leur confrères car j'ai commandé des médicament à la pharmacie wimmer lyon 7 et puis il a beaucoup insisté pour appeler l'autre pharmacie avant de décommander par respect à son collègue bravo
Après avoir lu tout ces avis positif je suis malheureusement tomber sur l'employé la plus aigris et hautaine de la pharmacie ... vraiment elle devrait revoir sa façon de parler aux gens
154 Rue Marcel Mérieux, 69007 Lyon, France
Ce numéro valable 5 min n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Pourquoi ce numéro ?
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Dernière mise à jour: 28/10/2024