Très accueillante, toujours un petit mot ou conseil pour ces clients.

Avoir une pharmacie de proximité est une chance dont il faut se rendre compte, quand on y trouve également, l’accueil, le conseil et la confiance, cela mérite bien notre patience quelques minutes en cas d’affluence. Le centre ville de Pollionnay nécessite ces commerces de proximité pour se developper et vivre.

Malheureusement, mon récent passage à la pharmacie de Pollionnay a été une expérience très décevante. La pharmacienne, bien qu'étant seule, a rencontré des difficultés pour délivrer les médicaments prescrits. En particulier, elle a refusé de me fournir les deux antibiotiques nécessaires, arguant des règles strictes de la crèche. Malgré mes explications calmes, la situation s'est envenimée, et j'ai dû insister pour obtenir les médicaments pour mes enfants malades. De plus, le ton et le comportement de la pharmacienne ont été très déplaisants, ce qui a grandement affecté mon expérience. J'ai même dû récupérer moi-même les flacons derrière le comptoir, ce qui n'était pas justifié. J'ai entendu des retours similaires de villageois locaux, confirmant malheureusement une tendance de comportement désagréable. J'espère sincèrement que de telles situations pourront être évitées à l'avenir pour le bien-être des clients et de la communauté

La pharmacienne est très à l'écoute et de très bon conseils, c'est rare et c'est très appréciable. De plus, sa vision des soins est assez large ce qui permet à chacun de s'y retrouver. Merci !

Jeunes parents, nous avons été accueillis chaleureusement par un personnel à l'écoute et plein de bons conseils. Nouveaux arrivants sur la commune, ce poumon de bienveillance est vraiment un atout pour Pollionnay. Merci de votre sourire, votre aide, votre patience et tous les services que vous rendez aux habitants ! Une proximité à tout point de vue. Merci mesdames !