Accueil télephonique très aimable et rapidité de commande de médicament.

Management de l’officine orienté business. Précision oblige : le relationnel du manager. Petite précision suite à la réponse du propriétaire, Je veux parler d'état d'esprit et non de marketing.

Déplorable du début à la fin. L’accueil était irrespectueux et abjecte de la part du pharmacien. J’ai “subi” un test Covid, réalisé par le pharmacien au plus vite et sans respecter le process, on voit qu’il en a strictement rien a faire et qu’il est la pour encaisser. Bref, je déconseille grandement cette officine qui est une honte.

J y suis allée il y a quelques temps pour un test covid. Accueil déplorable. La pharmacienne s'est permise de me parler comme un chien. Quand on est pas capable d minimum de courtoisie, il faut songer à changer de métier.

Cette pharmacie est plus chère que les autres et ne pratique pas systématiquement le tiers payant sur certains produits pourtant remboursés à 100 % Et ils le savent où sinon il faut changer de métier. Si j avais pris tous mes médics chez eux j aurais du avancer au moins 500 E de frais malgré une bonne mutuelle .C'est dommage car les 2 jeunes vendeuses sont trés bien . Gagner sa vie sur la santé des gens d accord mais tenter de faire plus de profit avec n 'est pas trés respectable Je conseille plutôt la pharmacie Ste Anne , trés compétents et attentionnés , pas de dépassements superflus , des masques chirurgicaux à prix d achat 7.50 E les 10 ! et un patron sympa et compétent .Il faut le savoir la différence peut parfois être trés importante Remarque à votre réponse , contrairement à Ste Anne et malgré une carte vitale à jour ainsi qu'une bonne mutuelle j ai bien été contraint de régler 51 E une préparation dermatologique que vous sous traitez dans un laboratoire qui vous envoie une facture détaillée sur laquelle il est noté si le médicament est pris en charge ou non . Et les tubifast m ont été facturés 6.50 E , ce qui démontre bien que les prix et la situation de vos clients ne sont pas votre priorité . J aurais préféré en guise de correction de l 'avis , un remboursement de votre part plus rapide que celui de la cpam . j 'invite plutôt ceux qui lisent cet avis à aller à Ste Anne où la même préparation et les tubifast sont pris en charge à 100 % sans rien débourser , pour ma part c'est sûr que je continuerai à aller chez eux à moins de vouloir payer plus cher pour le même service . J'en suis à une dizaine de préparations cela aurait représenté plus de 500 E en 1 mois , si je ne m'étais servi que chez vous ; Tout le monde ne peut pas se le permettre et la carte vitale plus la mutuelle , qui coûte déjà de l'argent , sont la pour éviter de débourser une somme pareille et de soigner la conscience tranquille . Je vous invite plutôt à mieux vérifier pour les prochaines fois et vous mettre en conformité . Et puisque vous avez un logiciel pour les prix vous avez pu constater que les tubifast sont 30 % plus chers chez vous . Entre votre logiciel et la facture du labo vous agissez en connaissance de cause même en vous ayant fait la remarque sur place .