J'aimerais partager une expérience très décevante que j'ai vécue dans cette pharmacie. Étant déjà malade avec une pathologie et des douleurs, j'ai été choquée par l'accueil que j'ai reçu. En raison de la fermeture de ma pharmacie habituelle, je me suis rendue ici pour récupérer un médicament. À ma grande surprise, la personne qui m'a reçue a voulu vérifier mon ordonnance auprès de mon médecin traitant, sans m'informer au préalable de cette procédure. J'ai été contactée par téléphone par la suite, et on m'a informée de ne pas venir chercher mon médicament, car l'ordonnance n'avait pas pu être vérifiée. On m'a même suggéré de revenir la semaine d’après sans me demander mon avis. De plus, la gérante n’est pas du tout à l’écoute. Je me suis sentie agressée malgré ses plates excuses et un cadeau en guise d'excuse. Navrée, mais il ne faut pas venir là si vous êtes vraiment malade. Le personnel n’est pas à l’écoute.

Habituée de cette pharmacie car sur mon trajet du quotidien, j'ai été renseignée par un homme pour la seconde fois ce jour et il apparaît clairement que Monsieur a du mal avec le contact client. Première fois, il a oublié un élément clé de mon traitement me plaçant dans une position stressante et très inconfortable car il a préféré se plaindre de sa condition de pharmacien au profit de la vigilance. La seconde fois mes questions lui sont apparues certainement idiotes car j'ai eu un retour condescendant. Peut-être devrions nous étudier le métier de pharmacien afin de s'auto-prémunir la question se pose face à ce genre de comportement...

Je pense que la bienveillance si elle est jointe à la compétence forment une bonne alchimie. On retrouve ces qualités dans cette officine. Je recommande chaleureusement.

Pour résumer la pharmacienne est à l’écoute très attentive et gentille.Souriante.De même les collaborateurs sont très gentils et tous bienveillants et de bon conseil.

Habitué de cette Pharmacie depuis plusieurs années, aujourd'hui je m'y suis rendu et je suis tombé sur un pharmacien à qui j'ai expliqué mon problèmes, celui-ci, non chalent me répond à peine, ne cherche pas à en savoir plus et me donne la première boîte qui se trouve derrière lui sans rien m'expliquer, dommage de confondre la santé avec le commerce. Pour répondre à votre réponse: Mon commentaire a été mis en avril, alors que ça c'est passé mie Mars. Je vous confirme ne pas me tromper car je suis également pas la seul personne dans mon entourage à m'en être pleins. Cordialement