Une tres belle année à toute l’équipe de cette pharmacie que je fréquente depuis plusieurs années. J’envoie mes ordonnances par E-mail et viens les récupérer le soir prêtes!! Accueil et service toujours égal et au petit soin. Merci beaucoup

Je me suis rendue dans cette pharmacie afin d'avoir des bas de contention. La pharmacienne qui m'a accueillie n'avait clairement pas envie de prendre mon ordonnance. J'ai demandé des bas en coton et du sur mesure elle m'a fait comprendre que c'était cher sans même vérifier quoi que ce soit. Même si c'était cher qui lui a dit que je ne pouvais

HONTE A VOUS. Veille de WE férié j’arrive à la pharmacie en fin de journée opérée de quelques heures d’un pied avec une l’ordonnance non conforme de la part de l’hôpital pour la délivrance de la morphine. Le fautive d’origine c’est bien l’hôpital. Mais finalement au milieu il y a la pharmacie, qui fait partie du parcours de soin. Entité de proximité qui est à quelques pas de chez moi. Qui me connaît bien car je n’y prend pas que des médicaments dans cette officine qui est devenue un commerce avant tout. Et bien là, quand j’ai eu besoin du pharmacien je ne l’ai jamais vu. Je l’ai entrevu de loin à discuter «de mon cas » avec ses employées. Qui elles, ont pris soin de me rappeler la procédure et d’être désolées (elles ont fait leur travail). Mais le pharmacien n’a même pas daigner jouer son rôle, venir à ma rencontre, prendre en charge mon désarrois, comme si j’étais venue prendre une boîte de Doliprane. Je l’ai juste entendu dire à ses employées « ma responsabilité, le contrôle patati, patata… ». Finalement cette pharmacie joue mieux son rôle de vendeur de savon, mais quand nous avons besoin d’eux en tant que docteur en pharmacie il n’y a personne. Les procédures ne sont pas faite pour le patient, elles sont faites pour la personne morale qui doit bien fonctionner. Le patient est l’otage de ce système. Et là où l’on attend le bon sens de l’humain, il n’y a plus personne. Même combat pour l’hôpital, mais l’hôpital ne me connaît pas, cette pharmacie oui. Je suis très déçu de leur sens du devoir. Ils vous regarde dans les yeux en disant « désolée » . Se rendent-ils compte de la portée de leur paroles devant quelqu’un qui sort du bloc opératoire, dont l’opération est réputée douloureuse et qu’ils renvoie chez elle sans l’élément essentiel du protocole anti-douleur ? Un pharmacien ce n’est pas remplir un tiroir caisse, s’est aussi savoir détecter un besoin. Je le rappelle, depuis des années toute ma famille vient participer à l’essor de ce commerce.

Non seulement cette pharmacie est devenue hors de prix, mais en plus ils ne sont même pas capable de donner des infos fiable sur leur propre site...je le consulte ce matin lundi de Pentecôte qui officiellement n'est plus unjour férié pour savoir s'ils sont ouvert. Le site annonce une mise à jour en avril 2023, fermeture exceptionnelle les 14/07 et 15/08. Du coup je me déplace, et c'est fermé.

A fuir ! Sauf si vous voulez le prix élevé sans aucun conseil !! Et si vous voulez être pris pour un pantin avec les remboursements sécurité et en plus qu'on vous prenne pour une menteuse. Le médicament de mon fils est remboursé depuis 10 ans et la un jour on me dit que je dois le payer puis je refuse , on me rappelle en me disant que c'est une erreur et jy retourne et la on me dit ce n'est pas possible on ne vous a pas appeler. Donc je suis une menteuse. De plus le paramédical est hors de prix et sans aucun conseil Dommage de devoir mettre une étoile