pas professionnel du tout je viens ce jour pour prendre 3 autotests censés être gratuit pour ma fille, la pharmacienne me répond d'un air autain qu'elle ne peut pas m'en délivrer car l'attestation de la maîtresse date de 6 jours auparavant, me disant que j'aurais du faire tester ma fille avant , je lui répond à ce moment là que j'ai déjà fait tester ma fille a j0 j+2 et j+4 comme le prévoit le protocole mais avec mes deniers personnels et que la j'aimerais faire tester ma fille car il ya eu d'autres cas dans sa classe, elle me répond je peux pas vous en donner sèchement , laisse tomber le professionalisme. Fort heureusement toutes les pharmacies ne sont pas comme ça, les autres sont très biens et ne nous mettent pas des bâtons dans les roues pour suivre a la lettre le nouveau protocole lié au COVID. Honteux ! c'est surtout la patronne qui a refuse la pharmacienne ne faisait que répéter ce que la patronne lui a dit.

un accueil honteux, aucune attention aux clients. Venue en urgence le 31 Décembre à 18h40 alors que la boutique fermait à 18h30, après insistance, j'indique qu'une personne de mon entourage est tombée sur le visage, tuméfié, gonflé, que j'ai besoin en urgence d'Arnica. Réponse: ce n'est pas possible, la caisse est fermée. J'insiste en indiquant laisser un document d'identité pour ce médicament qui coute 4 euros.. nouveau refus d'assistance dans une situation urgente. J+2, je passe voir la Direction, très hautaine. Aucune excuse si ce n'est "j'ai entendu, j'ai entendu". "J'en parlerai à mon collaborateur". Une patronne aussi hautaine et désagréable que son vendeur. Donc à déconseiller car n'ont aucun sens du service, et ne savent pas ce qu'est un client, notamment, à AIDER dans une situation d'urgence. Une pharmacie déplorable, A EVITER !

Après la fermeture de ma pharmacie à Parly 2, j'ai pris mes habitudes dans cette officine de quartier proche de chez moi. J'y suis toujours bien accueillie et bien conseillée.

Accueil souriant, qualité d'écoute et de conseil. Je sais qu'ils font un excellent travail aussi auprès des EHPAD grâce à la préparation de rouleaux médicamenteux pour les résidents (pharmacie robotisée). J'y retournerai en toute confiance.

Pharmacienne peu sympathique, pas souriante qui vous donne sans vous prévenir un générique, le soir vous vous rendez compte que vous n’avez pas le bon médicament et vous ne commencez pas le traitement. Le lendemain au tél on vous parle de sécu....alors que je ne voulais pas de remboursement. 👎👎👎👎👎👎👎