Je suis allée dans cette pharmacie pour faire plusieurs tests, équipe toujours bienveillante et efficace, la bonne organisation permet de ne pas attendre longtemps.

Trop de monde avé. Le Covid

Equipe très compétente, bienveillante, rapide et efficace. La personne qui effectue les tests antigéniques est très douce.Je reviendrai.

Première et dernière fois que je mets les pieds dans cette pharmacie ! Je me présente pour m’enregistrer pour faire mon test anti génique, la personne qui s’en occupe appelle une dame qui attend dans la file classique. Je l’interpelle afin de l’informer de mon handicap et lui montre ma carte de priorité. (Sachant que 3 autres collègues s’occupaient des clients hors tests) Il m’a regardé en haussant les épaules, j’insiste, il me montre une chaise (sans un mot). Bref je fais savoir mon mécontentement. Une de ses collègues terminent avec sa cliente donc je demande si elle peut s’occuper de moi, mais apparemment le monsieur était le seul à gérer cette partie. Je me rassois agacée. Il met du temps… ça finit par être mon tour, il prend mon document, et l’autre collègue qui ne pouvait soit disant pas s’occuper de moi arrive et s’occupe de la personne derrière moi. La c’était la goute d’eau ! Et le monsieur suite à mon mécontentement « non mais madame doit avoir un métier très important vu qu’elle ne peut pas attendre » je réponds très énervée que ça n’a rien à voir que je suis HANDICAPÉE ! Il enchérit « mais madame, je ne comprends pas, comment vous faites pour être deja énervée à 10h du matin ! » donc forcément ça m’agace encore plus. Et pour finir me dit « mais là vous êtes juste en train de passer pour une idiote aux yeux des gens ». Quel manque de respect total ! Je lui ai dit qu’il était responsable de mon énervement, qu’une carte de priorité ne servait pas à juste être posé sur une chaise, qu’il était irrespectueux…. J’ai appris par un autre de ses collègues que la pharmacie prenait le parti de ne pas laisser passer les personnes ayant une carte de priorité mais qu’ils leur proposaient de patienter assis… Je ne leur souhaite pas de connaître le handicap et les douleurs chroniques, parce que franchement ils comprendraient peut être pourquoi ça nous met dans un tel état d’être assis sur des chaises inconfortables ou de rester debout. Et surtout le fait d’être dénigré et pris de haut de la sorte c’est juste inadmissible !

La seule pharmacie des alentours qui a des prix exorbitant sur tout.. que ce soit des boîtes de lait bebe a un simple produit à cheveux. Contrairement à d'autres qui ont des prix raisonnable. Et un préparateur qui est très désagréable avec la clientèle et tout le reste de l'équipe au top du top