Pharmacien très serviable qui s’est montré compréhensif +++ pour un dépannage sur ordonnance malgré l’affluence dans l’officine. Vous m’avez sauvé le week-end !

20:50 Cathy 7 avis il y a une minute NOUVEAU Le 24/05/24 Désolée pour l'ensemble du personnel qui n'est nullement concerné par mon avis mais je ne peux garder pour moi un avis concernant un vendeur ( homme barbu ,roux ,pas très grand ) il se reconnaîtra... Personne impoli qui ce jour m'a prise pour une imbécile alors que mon but en venant était de présenter un projet de récolte de dons pour des enfants souffrants de famine .... Tout ce qu'il a su me répondre c'est : (c'est pour une formation? Je réponds non et qu'est ce qu'il fait ? Il repart faire ses commandes ou autres choses sans dire un mot même pas d'excuse ni un au revoir madame ....j 'étais à deux doigts d'aller me placer face à lui et lui dire ce que je pensais de son attitude car c'est inadmissible... Alors tout ce qui importe les gens maintenant c est d'engranger de l'argent et par contre l'esprit d'humanité et le respect cela on s'en contre fiche ...mais dans quel monde on vit !!!! 😫😞 Je vais pas revenir de si tôt sachant que je rencontre des personnes bien plus à l’écoute et aimables dans d’autres pharmacies du coin … des efforts sont à faire à l’avenir pour améliorer le savoir vivre… → 凸

Suite à l'achat d'un tensiomètre OMRON défectueux, j'ai ramené l'appareil afin que l'on procède au changement. Le pharmacien gérant m'en a vendu un autre, plus cher, et a envoyé au SAV le 1er acheté. Enfin, au bout de 2 mois, et après plusieurs visites sans réponse...le pharmacien me le rend en m'indiquant qu'il marchait, sauf que...il était toujours en panne et je l'ai donc ramené pour lui faire constater!!! Et là, contre toute attente, il n'a rien voulu savoir et m'a laissée en plan...il ne pouvait rien...non pardon, il ne voulait rien faire, car c'est bien là le problème, son comportement dédaigneux et méprisant démontrait cette volonté de ne rien faire pour réparer mon préjudice!!! Je suis partie en colère, et ai contacté directement OMRON France qui m'a changé l'appareil en m'expliquant qu'en effet le brassard était défectueux; La société OMRON a trouvé la procédure singulière, car elle incombait à la pharmacie et non au particulier! Oui, mais...voilà l'un des gérants de la grande pharmacie hyéroise, ce commerçant du médicament, n'a que faire de ces clients...il est certain qu'il perd encore des clientes (de longues dates, mes 2 filles et moi-même).

J ai eu une consultation de nathuropathie avec Mme Giraudet Audrey, dans le cadre de son activité à la Grande Pharmacie Hyeroise. Après un interrogatoire minutieux, elle m a conseillé un traitement que j ai suivi durant 3 mois. Je suis très satisfaite de mon entretien, où elle s est montré bienveillante et professionnelle, et du traitement conseillé efficace. Je ne peux que la recommander, et pense qu elle est une valeur ajoutée à cette pharmacie.

Les prix sont corrects, il y a souvent de l'attente mais l'on trouve bcp de choses, parapharmacie et produits naturels.. Vous pouvez vous garer facilement derrière et une entrée directe par le parking.. Personnel nombreux donc vous tombez bien au pas.. Vous pouvez prendre une carte fidélité