Top! Rapidité, accueil, professionalisme. Je recommande

Suite à un déménagement, je change de pharmacie et je vais à celle la plus proche de mon nouveau domicile. Et bien je vais retourner à celle d'avant, car le service est vraiment limite. Certains pharmacien(ne)s et préparateur(rice) en pharmacie devrait changer de métier si parler avec du public, des patients, est une telle corvée... Le "bonjour" est en option mais par contre papoter avec les collègues de la météo : c'est une urgence vitale ! Et envoyer bouler une enfant qui donne une coup de main à sa mère car cette dernière s'occupe du bébé c'est moyen... Elle devait juste vous déposer des médicaments périmés et vous l'avez traité comme une extraterrestre ! Bref Très déçue

Je pense que la dame blonde à la parapharmacie devrait changer de métier elle serait mieux au milieu d"un champ à garder des poules ce qui lui éviterait d'être incorrecte avec les clients c est une honte r

Le notion de service au client semble être un mystère pour une grande partie du personnel de cette pharmacie : vous vous retrouvez à l'un des guichets (après un long moment d'attente à observer que 50% du personnel ne s'intéresse pas au client car plus occupé à faire autre chose plutôt que de chercher à réduire l'attente), et quand c'est votre tour, vous devez attendre qu'une discussion entre la personne qui allait enfin s'occuper de vous et un de ses collègues sur le mode de fonctionnement interne - qui ne vous concerne en rien - se termine pour qu'on vous tende la main pour prendre l'ordonnance....sans meme commencer par vous dire "Bonjour". Une société commerciale, qui ne serait pas "subventionnée" grace aux deniers publics de la sécurité sociale aurait mis la clé sous la porte depuis longtemps... Dommage car malgré tout, il y a des personnes de valeur parmi le personnel.

Pharmacie qui peut paraître froide à l'accueil qui faut très "vente à la chaîne", mais ne pas se focaliser sur ce ressenti car mon expérience est juste humaine, aide, si question ou besoin ils cherchent toujours à y répondre avec le plus de détails possible ou vous venir en aide. J'ai eu le droit à la livraison a domicile gratuite accompagnée d'une gentillesse incroyable, le personnel est bien formé et toujours à l'écoute de nos besoin, la responsable petit mot particulier elle est sensible à ce que sa clientèle soit toujours bien reçue bien traité pour elle il.est essentiel que nous soyons bien servi et repartons avec le sourire en gros plus que satisfait.