Serviable super sympa aux top

Je trouve cette Pharmacie extrêmement professionnelle. Pour y aller qu'en cas de nécessité et bien qu'enregistré dans leur base de données, j'avais oublié un médicament à Paris qui n'est prescrit que sur ordonnance. Il m'a été refusé la délivrance sans celle-ci. Certains trouveront cela pas commercial tandis que moi, je trouve avoir eu affaire à un vrai professionnel de santé qui ne fait pas n'importe quoi. Beaucoup de gens ignorent qu'une officine engage sa responsabilité dans la délivrance de molécules et en cas de doute a l'obligation de vérifier auprès du patricien qui a fait la prescription. Bravo ! (et ça n'est pas ironique.).

Incroyablement honteux. Je me rends dans cette pharmacie hier pour acheter quelques produits tels qu un dentifrice, un déodorant, du Lusterine, etc … une fois arrivée à la caisse, je paye et demande le ticket de caisse. En sortant de la pharmacie je m aperçois, que les prix affichés ne correspondent pas à ce qui m’a été encaissé. Dentifrice affiché à 5,20€, encaissé à 8.90€, liste fine affiché à 5,90€ encaissé à 6,90€ et j en passe. Je retourne voir le pharmacien et lui dis poliment et calmement “je m excuse il y a des erreurs de prix, les articles sont affichés moins chers dans les rayons” il me répond mot pour mot “vous avez décidé de m emmerder, ce sont les clients qui bougent les étiquettes” quelle honte ! J ai été vérifié avc sa collègue beaucoup plus correcte et professionnelle, en effet les prix des articles étaient différents de ce qui m’a été encaissé, ( et les clients n’ont pas pu bouger les étiquettes soigneusement installés, l erreur est humaine et la moindre des choses est de reconnaître les faits plutôt que d être insultant auprès de sa clientèle, pire de rendre le client responsable de ses erreurs professionnelles. Tous les prix affichés mériteraient d être vérifiés, et un contrôle de la DGCCRF leur pend au nez ! Je repasserai afin de m adresser à la direction et signaler ce comportement

accueil lamentable! Par ailleurs au moment de payer ils exigent des espèces uniquement. Je n’en avait pas donc on m’a répondu « pas d’espèce, pas de médicament ». Je croyais que c’était une pharmacie! Il y a d’autres façons de parler aux gens. Fuyez!

Une honte, du vol! Je commande un médicament vital pour mon enfant et lorsque je viens récupérer ma commande il s’agit d’un autre. On me dit de faire avec car ce n’est pas de leur faute si ils se sont trompés en commandant. Pourtant l’ordonnance est tapée à l’ ordinateur! Difficile de ne pas reconnaître que je n’y suis pour rien et que ce n’est pas ce qu’il est écrit. Et maintenant je n’ai pas le traitement nécessaire pour mon enfant. Il n’y a aucune excuse à cela. Donc mise en danger d’autrui, vente mensongère avec refus d’échange. Par ailleurs ils se permettent d’insulter les gens sans raison en leur disant de ne pas revenir, c’est une menace? Faudrait peut être apprendre le savoir vivre.