Un cadeau qui finit mal, voilà ce que cela m'inspire. Dû à de mauvais conseils lors de l'achat d'un produit de beauté, je me suis retrouvé face à une personne de mauvaise foi lors de ma suivante venue. Le produit acheté ne correspondait en rien à celui que je pensais acquérir lors de l'achat. Les conseils ne sont pas exempts d'un bon étiquetage. Les conseils pharmaceutiques sont certes très professionnels, mais le conseil concernant les produits cosmétiques est un point à revoir.

Concernant la cosmétique: la pharmacienne m’a vendu le mauvais produit. Je souhaitais acheter un rouge à lèvre. Elle m’assure qu’à l’intérieur de l’emballage se trouvais la même couleur que le modèle d’exposition. J’ai ouvert ce produit et me suis rendu compte sur place qu’il ne s’agissait pas de la même couleur que celui exposé. Une fois de plus elle m’assure que c’est la même couleur, me disant « qu’il allait se faire avec le temps ». J’ai acheté le produit. Après plusieurs essais je me rend compte qu’il ne s’agit définitivement pas de la bonne couleur. L’erreur est humaine. Je reviens donc en toute bienveillance quelque temps plus tard pour relater ce défaut de conseil. Je me voit accusé d’avoir utilisé le rouge à lèvre maintenant invendable, me voit accuser de mentir quand au fait qu’elle m’est conseillée d’attendre que la couleur se modifie et me voit aussi accusé d’avoir moi même mit le bazar dans les modèles d’exposition tandis que quelques minutes au paravant elle affirmait de vive voix avoir du rangé après mon premier passage car ces produit était mal rangé depuis le début et qu’elle s’en excusait. Cette mauvaise foi injustifiée me pousse aujourd’hui à laisser ce commentaire.

Tres Professionnels Très accueillants.

Des propriétaires adorable, super compétents, une pharmacie très accueillante, ps je recommande leurs gamme de produits Super. Ne changez rien tout est parfait Merci a vous deux

Très bon accueil professionnel. Vous explique selon vos besoins ou attentes, serviable. Et ce qui ne gâche rien en ces temps personne agréable. Pharmacie claire et bien achalandée.