2ieme fois que je vais dans cette pharmacie : très mal accueillis. - premier fois : j’ai parlé de mon burn out c’est limite si je l’embêtais alors qu’il y avait personne : j’ai pas insisté - deuxième fois : hier le 25 janvier 2024, je demande si je peux envoyer mon ordonnance en passant par doctolib. On m’agresse en me disant « il faut l’imprimer,  bon la prochaine fois il faudra l’imprimer » sur un ton désagréable, Après avoir râler parce que le code doctolib ne s’affichait pas sur son écran, j’ai donc demandé « si cela est compliqué, difficile, dites le moi  » ! J’habite le village des lucs sur Boulogne , j’aurai voulu faire travailler votre commerce : dommage que votre comportement me pousse à aller voir ailleurs pour un peu plus de sourire et de professionnalisme.

2eme fois en 2 ans qu'on tombe sur cette pharmacie de garde qui ne répond jamais. Par chance, la gendarmerie prend les choses en main et essaye de les contacter... en vain. On habite à côté mais on nous renvoie sur Bournezeau pour soigner la double otite de ma fille. Pharmacie à fuir.

Pour un dépannage d une molécule dangereuse.🤣 Madame ne fut pas très fun avec tous ses cailloux et ses chaînes dorées. Pas accessible très prout bref elle a oublié grâce à qui elle a eu ses cailloux . Mais tellement obligé de m en procurer. Je tiens à préciser que mon traitement cette maladie je ni suis pour rien je la subie MADAME . Merci MADAME POUR VOTRE COMPRÉHENSION.

Nous nous sommes présentées hier soir avec ma fille qui avait une ordonnance d’urgence, étant des lucs sur Boulogne par chance vous étiez de garde. Or nous avons sonné, frappé, attendu 30 minutes sans aucune réponse de votre part. Nous obligeant à aller sur la roche pour trouver une autre pharmacie de garde. Connaissez vous le principe de la garde ? Car je vois que c’est pas la première fois qu’il y a une plainte comme quoi vous ne répondez pas. C’est vrai que c’est plus facile pour vous de restez chez vous ou de ne pas répondre et de faire une bonne nuit et d’encaisser l’indemnité d’astreinte de 190€, pitoyable. Bien cordialement.

Rechigne à se déplacer à son officine lors d'un besoin d'un dimanche soir alors qu'elle est de garde.... Attente d'au moins un quart d'heure. Service très moyen tout en réitérant sa mauvaise humeur. Fait payer la part complémentaire car je cite "c'est trop compliqué autrement quand je suis de garde". Me conseille la prochaine fois de prendre mes médicaments (antibiotiques) dès le samedi (alors que le médecin m'avait dit la veille d'attendre le lendemain si pas d'amélioration) pour éviter je cite "de DÉRANGER les pharmacies de garde le dimanche" !!! Alors à quoi sert une pharmacie de garde ??? Et pourquoi la pharmacie Touzalin prend les gardes ? Pitoyable.