Bon acceuil est très synpathique pour toute l'équipe

De bon conseil, personnel agréable. Nombreux choix concernant les produits. Merci à kawthar pour son amabilité.

Je rapporte un pot de poudre de lait encore fermé et emballé avec le ticket de caisse acheté quatre jours auparavant. Ils refusent catégoriquement de me le rembourser. Je considère que ce n’est pas tout à fait légal et éthique ils ne me reverront plus.

Me donne un médicament qui n'est pas sur mon ordonnance et dangereux en cas de grossesse alors que je suis enceinte. Je le rapporte après avoir vérifié l'ordonnance. Préparatrice en présence du pharmacien (m'ayant délivré les médicaments) s'excuse à peine pour l'erreur de lecture et me dit que la télétransmission a déjà été faite à la sécu et que, de toute façon, c'était remboursé. Visiblement, je devais m'en satisfaire vu que je n'ai pas pris le médicament... J'aurai, certes, juste 50 centimes non remboursés par la sécu sur ma prochaine consultation mais cela ne devrait pas être ma responsabilité. Bien déçue du changement de propriétaire. Je pensais pouvoir leur faire autant confiance.

Tout est au top, accueil chaleureux, personnel sympathique, y compris Karine la patronne de la Pharmacie, c'est une pharmacie très agréable, je vous la conseille vivement