Je viens dans cette pharmacie depuis 7ans. Années ou j'ai vécu à Athis. J'ai connu l'ancienne équipe avec des gens qui venaient et partaient certes mais un propriétaire super. J'ai une maladie chronique, et c'est toujours l'angoisse lorsque je me rends en pharmacie à cause du nombre de médicaments à acheter, l'attente, la queue, les douleurs, et tout le reste au niveau des questions, regards, sous entendu... .Il y a aussi des questions déplacés et insistants... Quelques fois le refus de renouveler des traitements alors que le médecin fait l'ordonnance pour des longues périodes et jusque là cela n'a jamais posé de probleme. Bref, en plusieurs années je n'ai jamais eu de problèmes. Pourtant, depuis quelques mois, avec le changement de propriétaire, les nouveaux préparateurs sont toujours réticents à me donner mon ordonnance, en disant que tel ou tel produit il faut une nouvelle ordonnance alors que c'est mentionné sur l'ordonnance une période longue et je n'ai jamais eu de soucis. Ou alors, on me trouve des excuses autres. Une fois j'ai presque fait une heure de route, à cause des bouchons pour rentrer... je suis arrivé avant 20h. La personne avait bloqué les portes. Impossible de rentrer. Je faisais des signes devant et tenait à peine debout. Les clients dedans avaient interdiction de m'ouvrir en venant devant le détecteur. On m'a humilié et rembarré. Après on m'a crié dessus en me disant que ça servait à rien de rentrer (quand une autre personne sortait) donc j'ai respecté le souhait de la personne, étant polie moi. Je suis repartie avec mes douleurs mais surtout l'angoisse et la tristesse de comment j'avais été traité. Vous ne vous rendez sans doute pas compte de ce que c'est d'avoir une maladie chronique, la douleur, la fatigue, surtout quand on tout seul dans le quotidien, qu'on doit tant bien que mal, s'occuper de son traitement. Si on rajoute des professionnels de santé qui nous regarde bizarrement, nous pose des questions orientés alors que jusque là j'ai jamais eu de problèmes (ou quand il y en avait on m'expliquait gentiment et calmement). Maintenant on se fait humilier. Impression que ce n'est plus une pharmacie mais juste une parapharmacie avec tout le coté commerce qui va avec. Dommage! J'étais si triste d'apprendre le départ de l'ancien proprio... toutefois j'ai quand même voulu donner des chances au nouveaux propriétaires et aux nouveaux personnels mais force est de constater que l'esprit n'est plus le même. Le respect non plus. La démarche du soin j'en parle même pas. Vous ne savez jamais dans quel état un patient, un usager arrive chez vous ! La moindre des choses c'est de le recevoir dignement (même si j'entends que vous avez des horaires de travail, un contexte de travail et que vous n'avez qu'une hâte, c'est de rentrer chez vous après une longue journée...) Accueillez au moins et expliquez que ce n'est pas possible... c'est une pharmacie. Pas un magasin de fringues ou de vaisselles. Je vais quand même mettre quelques bonnes étoiles car j'ai fréquenté cette pharmacie pendant des années et ça s'est très bien passé. De plus même aujourd'hui, ça dépend des gens qu'on a en face et c'est pas tout le monde

Très bonne pharmacie j'y suis fidèle depuis longtemps, le personnel est agréable et efficace les produits les meilleurs et au juste prix Je recommande B V

Je suis très surprise par les commentaires négatifs. J'ai emménagé il y a peu de temps à Athis. Alors oui il y a souvent du monde, mais pour plusieurs raisons : des promos super intéressantes sur les produits de beauté et les salariés (Dr en pharma et préparateurs) font du vrai conseil, ce que l'on ne retrouve plus dans les grandes pharmacies.

Un bon conseil pharmacie à éviter une queue interminable, ils ont gardé la seule vendeuse de tension moins 10...d'un autre côté si vous n'êtes pas pressé ça peut être relaxant mais arrivé à la caisse n'espérez pas trouver ce qu'il vous faut car ils n'ont jamais rien

Je suis d’accord avec le commentaire ‘´manque d’humanisme’’, des comportements de qques gérants aux gens très très très désagréables. J’avais déjà un interlocuteur et la dame à côté a commencé à me demander des questions que je n’étais pas obligée de répondre. Il y avait un ordonnace du docteur, si vous avez des questions demandez au docteur. Bon je suis allée à un autre pharmacie, et j’ai récupéré mes medicaments sans soucis, sans m’embeter avec plusieurs personnes qui m’obligent à répondre et qui me comporte bizarrement quand je ne voulais pas. Et normalement je n’ai pas ce comportement dans votre pharmacie, il y a une personne qui travaille et qui ne sait pas ses limites ce qui est hyper génant. En plus vous me racontez des histoires que vous devez checker les doses des petits enfants, je travaille dans la domaine pharmaceutique aussi. Je ne sais pas qui vous a dit de forcer les gens a repondre a vos questions, malgré qu’ils ne veulent pas, mais vous n’avez pas le droit.