accueil et service impeccables

Un service professionnel et à l'écoute du client.

Mon grand-père, qui n'a pas internet et sait à peine se servir de son portable, se voit refuser le droit d'effectuer un prochain test antigenique à la pharmacie des Arcades car il ne peut recevoir le QR Code sur son portable (alors qu'il est possible pour eux d'attendre 15 min et d'imprimer ou de prendre en photo les résultats). Je trouve cela aberrant compte tenu du nombre de personnes âgées qui n'ont pas internet et doivent se rendre souvent à l'hôpital pour des examens ou opérations pour lesquelles il est nécessaire de faire un test même si vaccin.

Cliente depuis plus de 15 ans ayant toujours été bien accueillie , plus tôt déçue depuis le début de la pandémie, personnel assez expéditif et plus du tout à l'écoute, dommage et je ne suis pas là seule personne à l'avoir constatée... pour certaines demandes j'ai dû faire appel à Une autre officine qui répond à mes demandes sans aucun problèmes.

Professionnels très accueillants et à l'écoute de leurs clients. Le respect de la confidentialité et la discrétion sont leur priorité. À recommander sans aucun hésitation.