J’ai l’habitude de me rendre en para pour acheter principalement des produits skin care et autres produits de beauté/hygiene. Le montant total de mes achats avoisine très souvent les 100-200€ voir + et je ne reçoit jamais aucun échantillon. Aujourd’hui je me suis rendue dans cette pharmacie côté para, la jeune fille a été très serviable, je n’ai pas fait attention lors du règlement de mes achats, arrivée à la maison, surprise!!! Elle avait glissé dans mon sac tout un tas d’échantillons et de produits offerts de la même marque que mes achats et autres marques. C’est très rare, même dans les grandes enseignes de beauté ils ne donnent pas d’échantillons pour des panier jamais inférieur à 300€…. Alors merci beaucoup, c’est assez rare pour être souligné. Ce sont ces petites attentions qui changent tout et font que le client ait envie de dépenser son argent chez vous plutôt qu’ailleurs. Alors merci 🙏

ENFIN une bonne et sincère conseillère en pharmacie. Je suis désolée d’avoir oublié ton prénom, je crois que c’est Assia mais j’en suis pas sûr. Merci beaucoup pour ta bienveillance! Je sais que c’est une petite nouvelle qui est là jusqu’en décembre allez y en cas de doute elle saura parfaitement vous orienter, on voit qu’elle sait de quoi elle parle et qu’elle n’est pas là juste pour vous vendre n’importe quoi. D’un professionnalisme et d’une gentillesse qui se font rare de nos jours. J’espère que tu resteras afin de pouvoir retomber sur toi les prochaines fois si ce n’est pas le cas je te souhaite pleins de bonnes choses pour la suite et merci encore pour les conseils 🤍

Cela fait plusieurs fois que je vais côté sans ordonnance, non seulement il faut attendre qu'une personne daigne je dis bien daigne venir (car apparemment elles ont mieux à faire que de nous servir) et aucun bonjour, aucun au revoir et plus grave aucun renseignement sur les produits pris. Le personnel est comme robotisé. Où sont parties les "anciennes" qui nous conseillaient avec professionnalisme et avec le sourire.? Trop déçue je n'irai plus.

30/08/2024 à 9:50 la fille côté ordonnance je sais pas si c’est une stagiaire mais à revoir le traitement envers les clients, très mauvais expérience elle a pas cherché à savoir ni à comprendre… ta peur a te faire rembourser ??? Tu traites les clients de voleurs où quoi ? Mauvaise accueil, si tu veux pas travailler de matin demande les après-midi alors. Sinon j’ai l’habitude de acheter et faire passer mes ordonnances là-bas personnel au top du sécurité à l’accueil sa fait 7 ans je vais là-bas avant ou après mes courses jamais problème ! Je suis tombé sur une fille horrible.!!!!

C’est des voleur ,très mauvaise expérience ,accueil désagréable et personnel aigris mais bon j’imagine que c’était juste un geste maladroit, d’une personne maladroite. Je suppose que tous les membres de l’équipe de cette pharmacie n’auraient pas agi de la sorte. Je suis outrée de voir ce gros manque de professionnalisme et de respect .EN fait,je ne veux pas donner une seule etolie