Expérience très négative dans cette pharmacie, je me suis présentée avec une ordonnance (Utilisée une première fois dans ma pharmacie habituelle). La délivrance du médicament m'a été refusé or que je suis dans un parcours PMA donc une flexibilité aurait été appréciée. Un vrai manque d'empathie de la pharmacienne ! Fort heureusement la délivrance du médicament m'a été accordé dans une pharmacie juste à côté avec beaucoup de compréhension.

j'ai été reçue par Monika que je tenais à remercier pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils. Alors que j'étais indécise, elle a pris le temps de bien comprendre mes besoins afin d'y répondre de façon judicieuse. Un grand merci!

Sarah est une pharmacienne extraordinaire ! C’est un vrai plaisir de lui parler, elle est toujours à l’écoute et de très bon conseil. On peut lui confier n’importe quel sujet sans tabou, elle sait mettre à l’aise et prend vraiment le temps pour ses clients afin de les conseiller aux mieux. Je la recommande chaleureusement !

Ma carte vitale ne m'avait pas été restituée alors qu'en réalité elle n'était pas nécessaire puisqu'il s'agissait de compléments alimentaires. Suite un appel d'une vendeuse pour que je vienne la récupérer, je demande à une autre vendeuse si elle pouvait me la restituer puisque celle qui m'avait reçu n'était pas presente et que j'attendais depuis plus de 15 min. Elle n'avait personne à sa caisse, je lui demande si elle peut me restituer ma carte, elle m'agresse verbalement en me disant si je ne voyais pas qu'elle était avec une cliente (il n'y avait personne à sa caisse) et que la lumière était rouge donc qu'elle était occupée. J'aurais compris si elle avait été avec une cliente et que j'avais été impolie mais là c'était totalement gratuit. Quand on ne supporte pas les interactions sociales on évite de travailler en contact avec le public, quand répondre à un bonjour devient difficile mieux vaut changer de travail.

J’aimerais mettre plus d’étoile car ma mère était bonne cliente chez la pharmacie soumet et personnellement j’aime beaucoup votre nouvelle pharmacie, lumineuse, plus aéré et aux pris très concurrents et je viens souvent chez vous. Par contre je trouve cela incorrect de mettre la musique aussi forte dans un espace santé j’imagine que c’est pour la confidentialité mais c’est une raison pour laquelle ma maman ne vient plus on ne peut pas se balader la tête tranquille. Moi qui aime venir prendre ma skincare me balader et demander des conseils à vos conseillères/conseillers parapharmacie. C’est dommage parce qu’ils expliquent très bien (ce qui mérite 5 étoiles) mais on n’arrive pas à se concentrer avec la musique de fond et surtout que je suis venu 4 fois en l’espace de 2 mois pendant mes heures libres et c’est toujours la même chanson. Changez de registres musical ne vous fera pas de mal ou alors fermez la musique à choisir . Je changerai mon commentaire selon les Evolution a venirs. Ps. Pris très intéressant sur les laits Modillac !