Personnels très compétents. Un accueil toujours au top. On peut leur demander un renseignement, nous sommes très bien conseillés. Je n'ai jamais eu de problèmes. En outre, pharmacie très bien agencée. Une file d'attente au milieu (encore faut il savoir lire). Propriétaire également le meilleur

Je suis allée chercher des médicaments sur ordonnance pour un ami. Au moment de les prendre, il s’est rendu compte que la préparatrice en pharmacie avait délivré une posologie deux fois plus élevée que sur l’ordonnance. Heureusement qu’il s’en est rendu compte ! De retour à la pharmacie pour signaler l’erreur et échanger les médicaments, on me répond texto que « l’erreur est humaine ». C’est inadmissible, cela aurait pu avoir des conséquences dramatiques ! J’ai demandé a voir un responsable qui n’a jamais été appelé. À fuir c’est la première fois que je vois ça !

La meilleure pharmacie à Voiron. Toujours très bien conseillée et en plus il y a souvent des promotions sur les produits vendus sans ordonnance.

J'adore cette pharmacie. Personnel de très bons conseils, agréable, à l'écoute. Nombreux produits en vente et vraiment très bien niveau qualité/prix.

Arrivée dans la pharmacie je me place dans l'aller la plus à gauche devant la pharmacienne aux cheveux roux carrés, totalement non chalente d'Ayeur, voyant que je suis devant elle avec mon ordonnance à la main, bien en évidence elle continue de prendre les gens de l'allée du milieu jusqu'à qu'une gentille dame lui signale que c'est à mon tour, et de ce fait elle me dit " la file d'attente c'est celle du milieu " de façon très désagréable, comme si il fallait le deviner. Elle n'a meme pas dédégné me prévenir elle nous laisse la comme ça, car il y'avait d autre gens qui étais dérrière moi. Il faut le dire si on vous dérange ! On va ayeur pas de problème d'ayeur c'est ce que je fait, Merci encore et à jamais. Je répond ici à ce que vous avez écrit : Mon message et tous aussi sympathique que l accueil que j ai reçu dans votre pharmacie. Qu il y est des marquage au sol et des panneaux que je n ai pas vu ne justifie pas le comportement de votre pharmacienne, il arrive que l on ne voie pas les signaux, et donc on donc on doit être traiter comme cela ? apparament je n ai pas étais la seul à ne pas les voir car d autres personnes n étais pas dans votre " fil d attente". Mais à mon sens on doit toujours être accueillant professionnelle et diriger conseiller les clients même si il ne sont pas dans la bonne file d attente. Elle aurait pu simplement le dire gentillement et je l aurai su pour la prochaine fois. Et il n y aurais pas eu d histoire. De ce fait je me suis faite servir ailleurs, et je prefere. Ce n est pas un comportement acceptable même dans cette situation. Et au vu de votre réponse je comprend bien que vous n êtes pas de cette avis. Je vous souhaite une bonne journée également. Afficher le texte des messages précédents