Il faut prendre rdv pour acheter un soutien gorge! même après avoir précisé que je résidais à 100kms et venue sur Chambéry pour des examens médicaux ! Aucune empathie à fuir !!

Je suis cliente et patiente depuis 21 ans de la pharmacie Tercinet. Gros besoins en santé depuis 35 ans. La communication avec le monsieur en orthopédie n'est pas passée. Pas de compromis trouvé. Je suis repartie de la pharmacie sans solution. Plus de conscience professionnelle ?

Nous sommes fidèles depuis des années à la pharmacie Tercinet, pour toute la famille et quel que soit le sujet ! Nous apprécions le large choix de produits et leur visibilité, les conseils des professionnels et les amplitudes horaires super pratiques quand on travaille ! Nous sommes toujours très bien reçus et sommes épatés par le calme du personnel face à l’agressivité de certains patients, encore plus en cette période de Covid ! Bravo, nous recommandons chaleureusement !

La pharmacienne a tout simplement refusé de s'occuper de moi. On ne peut pas faire plus désagréable. Madame, il ne faut pas faire ce métier si vous n'avez pas envie d'aider vos clients. Heureusement je suis allée à la pharmacie des Halles juste à côté qui a pris 5 minutes pour s'occuper de mon cas et qui au passage était choquée du comportement à mon égard chez Tercinet. Pour ma part je n'y remettrai plus jamais les pieds.

Cliente depuis plus de 30 ans le service se dégrade depuis le réaménagement. Nous avons plus à faire à des commerciaux que des pharmaciens mais je dirais que cela devient u e tendance globale. Le spruce ont bien augmentés aussi en parapharmacie et en produits en vente libre . Les comptoirs ne permettent aucune discrétion, la preuve on entend tout des discussions privés du personnel . L’agencement est nul et la façon de faire la queue n’est pas clair deux queues entre deux rayons ? Il y a des rayons pleins partout été on ne circule pas bien. Le jeune homme est plutôt au fait ce qu’il dit, réactif et sympathique dommage que la para pharmacie ne prenne pas exemple sur sa bonne éducation . La gérante semble systématiquement en colère et froide on ne sait pourquoi ce qui est dommage. Attente un peu longue des fois et des discussions privées qui n’ont pas lieu d’être quand on sert le client sur son traitement.